Готель Citrus розташований поруч з будівлею парламенту Грузії в Тбілісі, в 7 хвилинах ходьби від площі Свободи, в 700 метрах від Театру опери та балету і в 3 хвилинах ходьби від проспекту Руставелі.

На всій території працює безкоштовний Wi-Fi. У номерах встановлено кондиціонер, а з вікон відкривається вид на Старе місто Тбілісі. У розпорядженні гостей міні-бар, приналежності для чаю/кави, сейф і телевізор з кабельними і супутниковими каналами. У ванних кімнатах надається фен, тапочки, халати і безкоштовні туалетно-косметичні засоби. У деяких номерах облаштована тераса з панорамним видом на місто.

Щодня в ресторані готелю подають страви європейської та грузинської кухні, а також накривають сніданок «шведський стіл».