В готелі SHA працює 80 процедурних кабінетів, що спеціалізуються на омолоджуючих і косметичних процедурах, програмах по схудненню і детоксикації організму, в яких поєднуються західні і східні методи релаксації.
Оздоровча зона Wellness Clinic займає площу понад 6 000 кв. м і оснащена всіма необхідними зручностями для оздоровлення та процедур, які пропонуються в комплексі SHA. У спеціально обладнаних котеджах можна отримати медичну консультацію та пройти фірмові спа-процедури SHA і різні оздоровчі практики. У комплексі працює салон краси і великий тренажерний зал.
У ресторані SHAMADI подають корисні страви і організовують кулінарні майстер-класи. З тераси відкривається вид на затоку Альтеа, а в барі звучить жива фортепіанна музика. Гостям надається послуга «Будильник» та перекладацькі послуги.
Розміщення дітей в готелі неможливо.