Кава з корицею по-кіпрськи — і приємні ціни на топові готелі
[Оновлено 12.03.26] Офіційне повідомлення Join UP! щодо подорожей у регіоні Близького Сходу
ОНОВЛЕННЯ №3 від 12.03.26
(Вся інформація актуальна на момент публікації повідомлення)
Загострення на Близькому Сході триває. Ділимося з вами останніми оновленнями станом на цей час.
Що з туристами в ОАЕ та на далеких напрямках
На тлі нестабільної ситуації в регіоні авіаперельоти частково відновлюються, і наші туристи починають повертатися додому.
Згідно з сьогоднішнім оновленням від flydubai, авіакомпанія виконує рейси по всій своїй мережі, зокрема з Дубая, за скороченим розкладом.
Водночас наш партнер SkyUp™, який виконує далекомагістральні рейси на Шрі-Ланку та до В’єтнаму (Фукуок), у поточних умовах продовжує працювати в режимі коригування розкладу та маршрутів з урахуванням оцінок безпеки і рекомендацій профільних авіаційних органів.
Звертаємо увагу туристів, що приїжджати до аеропорту без підтвердженого бронювання або офіційного підтвердження перебронювання рейсу не рекомендується. З огляду на нестабільність поточної ситуації, зміну маршрутів і перенаправлення багатьох рейсів у регіоні можливі затримки та зміни в розкладі.
Необхідно перевіряти статус свого рейсу на сайті авіакомпанії та стежити за повідомленнями від авіакомпанії на електронну пошту, вказану під час бронювання. Також інформацію можна уточнювати у свого турагента або менеджера з продажу, якщо тур було придбано онлайн безпосередньо на сайті туроператора.
Щодо проживання туристів, які після завершення турів не змогли вилетіти додому, ми зі свого боку забезпечували розміщення в готелях коштом туроператора протягом трьох днів. Однак масштабний характер кризи суттєво впливає на всіх учасників ринку, що створює труднощі не лише з поверненням додому, а й з оперативним розселенням туристів, а процеси, пов’язані з компенсаціями, стають більш складними і тривалими.
Ми не маємо можливості брати на себе покриття витрат на проживання до моменту повернення туристів додому. За винятком тих днів, які ми вже покрили, подальші витрати несуть туристи. Також може розглядатися можливість компенсації з боку авіакомпаній. Водночас поточна ситуація має характер форс-мажору та зачіпає і так само й перевізників, тому процеси врегулювання можуть бути складнішими та займати більше часу.
Щодо страхового покриття — ми продовжуємо його до моменту повернення туристів до країни вильоту.
Що з туристами, у яких запланований відпочинок в ОАЕ та за іншими напрямками, яких торкнулася ситуація на Близькому Сході
За більшістю напрямків, на які вплинуло загострення військової ситуації на Близькому Сході — ОАЕ, Шрі-Ланка, Танзанія (Занзібар), Мальдіви — сезонна польотна програма зазвичай завершується у березні–квітні. З огляду на поточні обставини нам довелося переглянути програму та завершити її дещо раніше.
Туристи, чиї тури анульовано, усі деталі можуть обговорити зі своїм турагентом або менеджером з продажу, якщо тур було придбано онлайн.
За напрямком В’єтнам (Фукуок і Нячанг) — польотна програма не змінюється. До стабілізації ситуації на Близькому Сході можливі затримки поточних рейсів, зміни графіків польотів і маршрутів.
Те саме стосується і напрямку Єгипет. Програма на момент публікації виконується згідно з планом. Через підвищену завантаженість повітряного простору можливі незначні операційні затримки рейсів. Детальніше про Єгипет — за посиланням.
Залишаємося на зв’язку. Стежте за оновленнями на наших офіційних сторінках. Також для уточнення інформації звертайтеся до свого турагента або менеджера з продажу і не ігноруйте рекомендації компетентних органів країн перебування.
