• office@joinup.ua
  • +38 (044) 303 99 99
  • +38 (044) 330 02 85
  • +38 (067) 724 80 80
  • +38 (063) 472 80 80

Агентам

Самотність кличе в мандри! Вивчаємо новий тревел-тренд

Ще років десять тому більшість людей у світі подорожувала, щоб отримати нові враження і побачити нові місця. Наразі ж серед тревел-мотиваторів усе частіше звучать бажання “знайти себе” та “втекти від самотності”.

Так-так, і раніше одинокість згадувалась серед факторів, що спонукають до подорожей, але зараз уже все настільки серйозно, що її почали розглядати як тенденцію, яка реально впливає на туристичну індустрію. Розбираємося — як саме.

ЕПІДЕМІЯ САМОТНОСТІ — ВИЗНАЧЕННЯ І МАСШТАБИ

Отже, знайомтеся — новий глобальний тренд — епідемія самотності. Але зазвичай йдеться не про фізичний аспект, а про відчуття внутрішньої порожнечі, соціальної ізоляції, нестачу теплих, довірчих стосунків і підтримки. Цифрове спілкування витіснило живі розмови, культура “успішності” змушує ховати справжні емоції, а нові формати життя — дистанційна робота, переїзди, фріланс — розривають звичні соціальні кола. Пандемія лише прискорила цей процес, зробивши самотність помітнішою. І цю проблему вже навіть прирівнюють до загроз такого рівня, як стрес або паління.

  • За даними ВОЗ, у 2023 році 16 % людей у світі (тобто майже кожен шостий) повідомляли про часте відчуття самотності1.
  • За дослідженням в ЄС, понад 30 % молоді відчувають себе самотніми щонайменше раз на тиждень4.
  • У США настільки серйозна ситуація, що 2023 року було створено офіс з боротьби із самотністю при Міністерстві охорони здоров’я2.
  • У Великобританії ще в 2018 році з’явилась посада міністра у справах самотності3.

Тож не дивно, що цей тренд уже має помітний вплив на сферу подорожей та туризму. І не лише як тревел-мотиватор, а й як нова можливість для розвитку турпродукту, що відповідає на потребу людей: бути побаченими, почутими, залученими.

У 2022 році в Європі навіть презентували проєкт Loneliness‑Sensitive Smart Tourism Ecosystem (LoSSTE), який передбачає створення смарт‑екосистем з інтегрованими технологічними рішеннями на рівні провайдерів (готелі, DMO, ресторани) і дестинацій, щоб враховувати потребу в соціальній взаємодії та підтримці протягом усього туристичного досвіду⁵.

Але поки до реалізації LoSSTE ще не дійшли, поговоримо про наслідки епідемії самотності, які ми вже відчуваємо в нашій роботі.

ЗРОСТАННЯ ПОПУЛЯРНОСТІ СОЛО-ПОДОРОЖЕЙ

За останні два роки кількість заброньованих соло-мандрівок збільшилася на 42 %10, а кількість запитів “solo travel” у 2024 році всього за рік збільшилася на понад 20 %6. Про цей тренд ми вже розповідали, але поряд з ним у відповідь на проблему “мені ні з ким подорожувати” з’явився ще один — тури з новими знайомствами.

СОЛО, АЛЕ РАЗОМ

Усе популярнішим стає формат подорожей, коли людина вирушає у мандрівку сама, а вже в процесі знаходить нові знайомства для спілкування чи спільних активностей.

Близько 28,5 % соло-мандрівників віддають перевагу участі в екскурсіях з іншими, ще 10,7 % комбінують групові та повністю індивідуальні формати⁷.

Чому? Ось топ причин (для туристів молодше 55 років):

56  % — можливість поїхати у ті місця, куди самі не наважилися б
46  % — бажання розслабитися і передати турменеджеру всі клопоти
38  % — страх мовного бар’єру
30  % — відчуття безпеки
26  % — вигідна ціна8

Для багатьох таких мандрівників тематика подорожі — один із головних чинників при виборі туру. Саме тому тематичні тури для однодумців — ще один тренд, породжений, зокрема, епідемією самотності, адже вони дають більше, ніж просто маршрут — спільноту.

Близько 75 % учасників зустріли людей у групі, яких тепер вважають друзями; 65 % все ще підтримують з ними контакт після подорожі9.

І ця тенденція посилюється зростанням попиту на подорожі з сенсом та емоційним наповненням (не просто відпочити, а відчути, зрозуміти, пережити). Будь то медитаційна подорож на Шрі-Ланку чи тур місцями зйомок “Зоряних війн” у Тунісі.

Цифрові платформи теж підхопили цей тренд соціалізації у подорожах.

З’явилися додатки, які стали певним аналогом Tinder для мандрівників — але не в романтичному сенсі, а для ненав’язливих знайомств під час поїздок. Наприклад:

  • SoloTraveller App дозволяє створювати події (кава, похід, прогулянка) і запрошувати інших мандрівників поруч.
  • Travello, Tourlina, NomadHer — допомагають знайти попутників зі схожими планами та цінностями, особливо популярні серед цифрових кочівників та соло-мандрівниць.

Ще одна цікава тенденція — віртуальні знайомства до мандрівки: онлайн-зустрічі в Zoom або тематичні події онлайн стали точкою старту для майбутніх реальних подорожей. Спочатку розмова, потім — спільна поїздка.

ПЕРЕОСМИСЛЕННЯ ПРОСТОРУ НА КУРОРТАХ

Люди, які відчувають ізоляцію, не завжди хочуть бути на самоті. Вони шукають безпечні простори для нових соціальних зв’язків, але без тиску і зайвої тривожності. І це вже впливає на дизайн та сервіси в готелях.

Створюються:

community-лаунжі (зони знайомств)
спільні столи, де можна вечеряти з іншими
hosted experiences — коли персонал супроводжує не лише як гід, а як друг
ініціативи care host — персонал допомагає не просто організувати сервіс, а й створити емоційний комфорт
коворкінги, спільні сніданки, йога, кіноперегляди, воркшопи

ЩО ЦЕ ОЗНАЧАЄ ДЛЯ ТУРАГЕНТІВ

  • Мотив подорожі зміщується: з “хочу побачити світ” на “хочу бути не сам(а), зустріти інших, створити зв’язки, відчути себе залученим”. Тому важливо не просто продавати тур, а показувати його соціальну й емоційну цінність.
  • Якщо у програмі туру вже є спільні активності, вечері, воркшопи, це варто просувати не як доповнення, а як ключову особливість. Люди все більше цінують можливість побути з тими, хто з ними на одній хвилі, і не відчувати себе “туристом серед незнайомців”.
  • Для вас це можливість створювати тематичні тури за інтересами та навіть власну мікроспільноту навколо вашого бренду.
  • Емпатичне консультування — ваша конкурентна перевага. Важливо чути людину глибше. Що стоїть за її “хочу на Крит”? Можливо, втома, потреба в тиші або новому досвіді з кимось. Тому замість запитання “Куди ви хочете поїхати?” краще дізнатися у туриста, як він хоче почуватися у цій подорожі.

Нові тренди — це не виклик, а можливість. Тож давайте разом вивчати тенденції, щоб не лише встигати, а вести.


1 https://www.who.int/teams/social-determinants-of-health/demographic-change-and-healthy-ageing/social-isolation-and-loneliness
2 https://www.congress.gov/bill/118th-congress/senate-bill/2350/text
3 https://www.gov.uk/government/news/lets-talk-loneliness-campaign-launched-to-tackle-stigma-of-feeling-alone
4 https://www.helsinkitimes.fi/lifestyle/176-information/study/25877-more-than-half-of-young-europeans-report-feeling-lonely.html
5 https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC9388982
6 https://www.skyscanner.com/tips-and-inspiration/solo-travel-statistics
7 https://radicalstorage.com/travel/solo-travel-statistics
8 https://www.cbi.eu/market-information/tourism/solo-tourism-0/market-potential
9 https://www.independent.co.uk/travel/inspiration/solo-holidays-travel-singles-groups-loneliness-b2413639.html
10 https://www.condorferries.co.uk/solo-travel-statistics