Bright Friday наближається: прогноз знижок від Join UP!
Додаткові послуги SkyUp Airlines
ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ БАГАЖ
| 1 місце багажу |
Вага – до 23 кг |
- У разі перевищення норми ваги багажу можна замовити додаткову одиницю багажу, скористатися послугою Upgrade baggage або оплатити понаднормову вагу багажу в аеропорту. Подробиці — в таблиці нижче.
- Якщо ви подорожуєте з дитиною до 2 років, то можете провезти безкоштовно ще одне місце багажу вагою до 10 кг, та розмірами 40х30х20 см.
Ручна поклажа
| Ручна поклажа |
Вага – до 9 кг ( на регулярних рейсах) |
- Додаткові речі (ноутбук, чоловіча/жіноча сумка, верхній одяг, парасолька, книжка/журнал/папка для паперів) мають бути розміщені всередині сумки/валізи з ручною поклажею.
- Пасажирам дозволяється проносити 1 додатковий пакет товарів Duty Free, придбаних у залі вильоту в зоні аеропорту, після проходження перевірки безпеки.
Якщо ви подорожуєте з дитиною до 2 років, то можете провезти безкоштовно ще одне місце ручної поклажі вагою до 5 кг (харчування та речі, які необхідні немовляті під час польоту) та розмірами 40х30х20 см, а також дитячий візочок.
Дитячий візочок можна перевозити безкоштовно для немовлят та дітей до 11 років включно:
- У салоні літака – якщо максимальні розміри у складеному вигляді не перевищують 55×40×20 см**
- У багажному відділенні (якщо розміри більші за вказані) – візочок можна здати під час реєстрації як багаж або безпосередньо перед посадкою в літак за процедурою Delivery at Aircraft (DAA)
**У випадку, якщо у салоні літака буде відсутнє місце для розміщення дитячого візочка, екіпаж може попросити здати візочок у багажне відділення
Ми також рекомендуємо обмежувати свою ручну поклажу чоловічою/жіночою сумкою, ноутбуком, сумкою для дитини для прискорення посадки/висадки і скорочення кількості контактів з іншими людьми і речами. У деяких країнах (наприклад, ОАЕ, Азербайджан) вимоги до зменшення обсягів ручної поклажі затверджені на рівні державних компетентних органів.
| Спортивне спорядження |
Вага — до 23 кг |
- Одиниця спортивного спорядження перевозиться безкоштовно, якщо пасажир мандрує без багажу.
- Одиниця спортивного спорядження вважається окремим місцем багажу і перевозиться за додаткову оплату, якщо пасажир мандрує з багажем.
Виняток: гірськолижне спорядження на деяких рейсах можна перевозити безкоштовно з багажем, якщо загальна вага одиниці багажу та спорядження не перевищує 23 кг, необхідно уточнювати під час бронювання. У разі перевищення норми ваги спорядження з багажем за кожен додатковий кілограм потрібно буде доплатити в аеропорту, але максимальна вага не повинна перевищувати 32 кг.
Тварини
| У пасажирському салоні літака (in the passenger cabin) PETC |
|
| У багажному відділенні (checked baggage) AVIH |
|
MAAS (meat and assist service)
Це послуга допомоги для таких категорій пасажирів (за попереднім запитом):
- пасажирам віком від 12 до 18 років;
- пасажирам з недостатнім знанням іноземних мов або які розмовляють лише мовою, яку не розуміють на всіх відвідуваних станціях;
- пасажирам похилого віку.
Таким пасажирам допомагає персонал у пунктах відправлення, прибуття та транзиту під час реєстрації, митного/паспортного/трансферного контролю, а також бортпровідник у літаку.
EXST (послуга додаткового місця)
Пасажири можуть запросити EXST (наприклад, з медичних причин, причин комфорту або спеціального багажу).
Плата, що стягується за EXST, така ж, як і та, що сплачується за повний пасажирський квиток.
Якщо пасажир бажає придбати EXST, він також повинен вибрати та придбати місце в літаку для себе та EXST (ця умова є обов’язковою для гарантування надання EXST під час реєстрації).
У випадку бронювання послуги EXST для дитини до 2-х років, пасажири мають використовувати власне автокрісло, сертифіковане для повітряного транспорту.
Звичайна норма провезення багажу та ручної поклажі збільшується на кількість заброньованих EXST.
Повний перелік додаткових послуг
| Послуга | Вартість при оплаті заздалегідь |
Примітки |
| Перевищення норми зареєстрованого багажу, 1 кг |
Послуга надається лише в аеропорту. 419 UAH за 1 кг* |
Якщо вага зареєстрованого багажу перевищує 23 кг. Тариф за кожен додатковий кілограм. Максимальна вага одного місця – 32 кг. |
| Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 23 кг |
1047 UAH* | Максимальна вага – 23 кг Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів |
| Додаткова одиниця зареєстрованого багажу, до 32 кг |
1833 UAH* | Максимальна вага – 32 кг Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів |
| Послуга Upgrade baggage, до 32 кг |
2357 UAH* | Збільшення ваги одиниці зареєстрованого багажу до 32 кг Розміри – не більше 158 см за сумою трьох вимірів |
| Негабаритний багаж | 2619 UAH* | Розміри – від 159 см до 330 см за сумою трьох вимірів |
| Спортивне спорядження | 2619 UAH* | Максимальна вага може бути збільшена до 32 кг, за умови доплати за кожен додатковий кілограм |
| Перевезення тварини в багажному відділенні AVIH (до 23 кг) | 5237 UAH* | Тільки коти або собаки Дозволяється максимум 5 контейнерів на літак Бронюється з попереднім погодженням від а/к |
| Перевезення тварини в салоні PETC | 3404 UAH* | Тільки коти або собаки Дозволяється максимум 4 контейнери на літак |
| Перевезення тварини в багажному відділенні AVIH (до 32 кг) | 6284 UAH* | Тільки коти або собаки Дозволяється максимум 5 контейнерів на літак Бронюється з попереднім погодженням від а/к |
| Супровід неповнолітньої дитини (UMNR) | 3142 UAH* | Вік – від 5 до 11 років (включно) послуга бронюється обов’язково Вік – від 12 до 16 років (включно) послуга бронюється за бажанням Дозволяється максимум 6 UMNR на рейсі |
* Оплачується в національній валюті країни вильоту за курсом на день оплати. Вартість вказана за надання послуг для одного пасажира під час перельоту в один бік. Дані послуги обміну та поверненню не підлягають.
ВИБІР МІСЦЯ В САЛОНІ
Обирайте своє ідеальне місце в салоні
Любите спостерігати за хмарами з вікна, мати легкий доступ до проходу чи сидіти ближче до виходу? У вас є можливість самостійно обрати місце в салоні завчасно – зручно, швидко і саме так, як вам до вподоби.
Ви можете скористатися платною послугою вибору місця.
Як скористатися послугою:
- Вибір місця доступний у будь-який момент, але не пізніше ніж за 48 годин до вильоту.
- Після підтвердження туру зайдіть до особистого кабінету на joinup.ua або зверніться до свого туристичного агента – вони допоможуть забронювати потрібне місце.
Якщо місце не вибрано:
- У разі відсутності попереднього бронювання місця під час онлайн-реєстрації або в аеропорту, система автоматично розподілить пасажирів з урахуванням завантаження рейсу та балансу в салоні літака.
ОСОБЛИВОСТІ ЩОДО 1-го РЯДУ та АВАРІЙНИХ РЯДІВ
1 ряд для – Boeing 737-800 NG
(залежно від конфігурації ПС може бути ряд 2ABCDEF)
Згідно з правилами SkyUp Airlines і безпеки польотів пасажирам наступних категорій не надаються місця у першому ряду:
- Депортовані пасажири
- Пасажири з тваринами
- Пасажири із CBBG (негабаритна ручна поклажа, що перевозиться на окремому місці)
Аварійний ряд – Boeing 737-700/737-800 NG та 1 ряд для – Boeing 737-700 NG (ABC)
Згідно з правилами SkyUp Airlines і безпеки польотів пасажирам наступних категорій не надаються місця в першому та аварійних рядах:
|
|
З метою забезпечення безпеки під час польоту співробітники SkyUp Airlines мають право пересадити пасажирів, які обрали місця в аварійних рядах, проігнорувавши вищевказані обмеження. У таких випадках здійснена раніше оплата за вибір місця не підлягає поверненню.
Зверніть увагу:
У виняткових випадках (наприклад, заміна типу літака, перенесення або скасування рейсу) авіакомпанія залишає за собою право змінити попередньо обране місце. Ми зробимо все можливе, щоб надати вам аналогічне за характеристиками місце.
Якщо ми не зможемо забезпечити місце відповідної категорії (біля ілюмінатора, проходу, з додатковим простором тощо), вам буде повернуто сплачену за послугу суму.
У всіх інших випадках плата за послугу не повертається.
*вартість послуг НЕТТО

