• office@joinup.ua
  • +38 (044) 303 99 99
  • +38 (044) 330 02 85
  • +38 (067) 724 80 80
  • +38 (063) 472 80 80

Агентам

Тимчасове перенесення рейсів з аеропорту Жешув в аеропорт Люблін для напрямків до/з Хургади та Шарм-ель-Шейху

До уваги туристів та туристичних агентів. Повідомляємо, що у період до 19 жовтня 2025 року рейси з аеропорту Жешув до Хургади та Шарм-ель-Шейху, а також у зворотному напрямку, тимчасово виконуються з аеропорту Люблін з операційних причин.

Ми розуміємо, що зміни аеропорту вильоту та прильоту можуть вплинути на вже сплановану логістику туристів, включно з квитками на потяг або автобус. Тому для зручності ми організували трансфер з Жешува до Любліна.

Якщо туристи прилітають до Любліна, але подальші поїздки передбачають пересування через Жешув, ми забезпечуємо трансфер з Любліна до Жешува.

Трансфер, який зазвичай курсує зі Львова до Жешува, цього разу працюватиме за маршрутом Львів–Люблін–Львів, щоб мінімізувати незручності під час подорожі.

Що сталося та як отримати компенсацію

12 жовтня 2025 року під час виконання рейсу Хургада — Жешув з технічних причин виникла затримка. Згодом, з операційних причин, польотну програму було тимчасово перенесено до аеропорту Люблін. На період очікування туристам було надано проживання та харчування за рахунок Join UP!.

Також за зверненнями будуть надані компенсації за невикористані послуги під час відпочинку. Туристи можуть оформити компенсацію, звернувшись до свого туристичного агента (агенти можуть зробити це безпосередньо через свій особистий кабінет).

Ми щиро перепрошуємо за всі незручності і дякуємо за терпіння. Навіть у складних ситуаціях, на які неможливо вплинути, ми робимо все можливе, щоб мінімізувати незручності для туристів і забезпечити безпечну та комфортну подорож.