• office@joinup.ua
  • +38 (044) 303 99 99
  • +38 (044) 330 02 85
  • +38 (067) 724 80 80
  • +38 (063) 472 80 80

Агентам

Капості чи подорож: розвінчуємо туристичні страшилки

А ви вже вибрали костюм для Геловіну?

Може, цього року приміряєте образ Мандрівника в часі? Або перевтілитеся в Індіану Джонса — із пригодами, загадками й пошуком скарбів? Чи, може, вам ближчий Агент AI у смокінгу з метеликом і знаннями про всі мандрівні секрети?

Варіантів безліч, а ми в Join Up! вирішили приміряти костюм тревел-мисливців за міфами! Адже деякі туристичні страшилки живуть довше, аніж сам граф Дракула! Боїтеся запізнення чи невиїзду туриста, дзвінка о третій ночі чи раптової доплати за паливо?

Час запалити ліхтар Джека та розібратися, де правда, а де вигадки, які давно час відправити на спочинок!

Як приборкати аерофоба

Іноді достатньо почути слово «переліт», щоб у голові мандрівника запустився цілий сезон тривожного серіалу. Гул двигунів, хитання в небі, години у кріслі — такі переживання можуть вплинути на вибір напрямку, тому завдання агента — не знецінювати їх, а запропонувати зрозумілі рішення.

Можна довго гуглити, як перестати боятися літати, а можна запитати того, хто знає про польоти значно більше за пошуковик! Ми поговорили з бортпровідницею Катериною Захмарною про те, що справді допомагає під час перельоту.

Катерина
Захмарна
Бортпровідниця SkyUp Airlines™

«Мої поради для спокійнішого польоту:

  • Підготуйтеся заздалегідь. Перевірте документи, приїдьте в аеропорт із запасом часу й постарайтеся виспатися перед подорожжю.
  • Відволічіться. Завантажте улюблену музику, подкаст або фільм, щоб переключити увагу.
  • Дихайте повільно. Спробуйте вдихати на 4 секунди, а видихати на 6. Не змушуйте себе не боятися — просто допоможіть тілу прожити цей період легше.
  • Не залишайтеся зі страхом наодинці. Якщо вам тривожно, обов’язково розкажіть про це членам екіпажу. Ми завжди готові вас підтримати.

І пам’ятайте: будь-яка турбулентність рано чи пізно завершується ❤️»

Ще до зльоту ви можете додати послуги на борту для ваших туристів. Більше про це тут.

Це не ваш турист загубився?

Незнайома країна, мовний бар’єр, питання щодо трансферу чи екскурсій — іноді навіть досвідчені мандрівники хвилюються, що залишаться без допомоги. Нагадайте їм про перевагу подорожі з Join Up!: Pocket Guide™ забезпечує підтримку онлайн.

Форс-мажор на горизонті: як підстелити фінансову соломку

Навіть найкраще сплановану подорож може перекреслити раптова хвороба чи інша непередбачена обставина. Для мандрівника це зіпсовані плани, а ще й ризик втратити кошти. Саме тому варто завчасно розповідати клієнтам про страхування від невиїзду. Вартість становить 375 грн на особу, а можливість відшкодування залежить від причин скасування та умов договору. Уже зібрали всі важливі деталі про поліс для вас.

Прикордонний квест: а раптом правила змінилися

Паспорти, візи, терміни дії документів — у правилах в’їзду легко заплутатися навіть досвідченому агенту. Та не потрібно тримати всі нюанси в голові! Ми в Join Up! подбали про вашу шпаргалку: у Довіднику на сайті зібрана важлива інформація щодо умов в’їзду до країн, екскурсій, трансферів і всього помічного. Менше сумнівів — більше впевненості в кожній подорожі!

Паливні гойдалки: як зафіксувати спокій

Ціни на авіапаливо змінюються, а разом із ними можуть зростати й витрати на переліт. Як уберегти бронювання від таких сюрпризів? Є рішення — Fuel Cost Fix. Додайте послугу до заявки, щоб зафіксувати вартість авіаперевезення. Більше передбачуваності для вас і ваших мандрівників!

Страшилки лишаємо на Геловін, а ваші туристи нехай бояться хіба що пропустити гарячий тур!